ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ФОРУМ

В чём заключается работа ERP-системы, которая внедрена на вашем предприятии. Каков принцип ее работы?

_________________
С уважением,
Владимир Н. Филиппов

SAP ERP подразделяется на несколько модулей таких как:
-бухгалтерия
-основные средства
-налоговый учет
-управление персоналом и т.д.
Количество моделей зависит от масштабов предприятия.

Принцип работы заключается в сборе всей необходимой информации о бизнес-процессах предприятия на едином сервере предприятия, со всех его структурных подразделений. Для того чтобы руководство имело оперативную информацию о текущем положении дел.

Т.е у каждого сотрудника на рабочем месте установлен только графический интерфейс (так называемый клиент) для работы с данными. Все данные с компьютеров сотрудников в реальном времени поступают и хранятся на сервере.

Каждый сотрудник заходит в систему под своим логином и паролем, таким образом можно отследить кто именно вводил, изменял , сохранял те или иные данные.
SAP ERP это очень гибкая система, она может настраивается под конкретное предприятия. В системе можно формировать различную отчетность.

Какие бизнес-процессы система собирает и каким образом?

_________________
С уважением,
Владимир Н. Филиппов

думаю опередит...)

Некоторые данные забиваются вручную, определенную часть операциий выполняет система.

Учитываются основные средства на балансе предприятия, амортизация, списание их продажа.
Учитываются затраты из которых складывается себестоимость. Движение оборотных средств. Уплата налогов. Учитывается прибыль.

Ты про что?

организационная стратегия интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности

Расскажите нам о прикладном программном обеспечении обеспечивающем общую модель данных и процессов для предприятия на котором вы работаете и потому не сможете присутствовать сегодня на лаборатоных работах.

_________________
С уважением,
Владимир Н. Филиппов

Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов.

CRM — модель взаимодействия, полагающая, что центром всей философии бизнеса является клиент, а основными направлениями деятельности являются меры по поддержке эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.

Многие крупные организации используют данную программу для повышения эффективности своих организаций

Виталий Горбань
Вы повторяетесь! Об этом уже писали. Не нужно пустых текстов...
Может последовать желтая карточка.

Есть что написать, пишите про CRM своего предприятия.

_________________
С уважением,
Владимир Н. Филиппов